Når du køber varer eller ydelser fra eller i øvrigt interagerer med os, registrerer og
behandler vi, Ro’s Tagteknik ApS (“vi”, “os”, “vores”), personoplysninger om dig. Vi er
dataansvarlig, og vores kontaktoplysninger er:
Ro’s Tagteknik ApS
Ringstedgade 15 B, 2. tv
4000 Roskilde
CVR: 44956853
Mail: kontakt@ros-tagteknik.dk
Tlf.: 60 21 43 43
Hjemmeside: www.ros-tagteknik.dk
Når du køber vores produkter eller ydelser
Når du køber et eller flere af vores produkter eller ydelser, vil du blive bedt om at
oplyse dine kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Formålet med behandlingen er at kunne opfylde vores del af den aftale, du som kunde
indgår med os – eksempelvis for at bekræfte og levere købet, opkræve betaling samt
yde service i forbindelse med reklamationer, kreditering m.v. Vi behandler derfor
personoplysningerne på baggrund af vores kontraktlige forpligtelser (GDPR art. 6, stk.
1, litra b).
Herudover behandler vi oplysninger om købet/købene med henblik på at overholde
lovmæssige krav til fx regnskab og bogføring. Dette sker på baggrund af vores retlige
forpligtelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
Vi opbevarer som udgangspunkt oplysninger om dine køb i 5 år efter udløbet af det år,
hvor købet blev foretaget, hvorefter oplysningerne slettes.
Når du tager kontakt til os
Hvis du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du selv giver – typisk navn, adresse,
e-mail og telefonnummer.
Formålet er at kunne besvare din henvendelse og servicere dig bedst muligt.
Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne kommunikere
med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
Vi opbevarer som udgangspunkt oplysningerne i 5 år efter henvendelsen er afsluttet,
hvorefter de slettes.
Videregivelse og modtagere af dine oplysninger
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og videregiver dem ikke til tredjemand uden dit
samtykke – medmindre det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen,
eller hvis det følger af lovgivningen.
Databehandlere og overførsel til tredjelande
Vi anvender eksterne databehandlere, som behandler dine oplysninger på vores vegne
og efter vores instruktion. Alle databehandlere er underlagt fortrolighed og er forpligtet
til at træffe passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der
overholder gældende lovgivning.
Vi har databehandleraftaler med alle databehandlere.
Dine oplysninger overføres ikke uden for EU/EØS.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine oplysninger
- Ret til at få behandlingen begrænset
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen (fx ved direkte markedsføring)
- Ret til at tilbagekalde dit samtykke – ved henvendelse til kontakt@ros-tagteknik.dk
(tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af tidligere behandling) - Ret til dataportabilitet – dvs. at få dine oplysninger udleveret i et struktureret,
almindeligt anvendt og maskinlæsbart format - Ret til at klage til Datatilsynet – læs mere her: www.datatilsynet.dk
Vær opmærksom på, at nogle af rettighederne kan være begrænset af lovgivningen, fx
i forhold til sletning og opbevaring af bogføringsmateriale.
